Hướng dẫn thêm máy mua ngoài
Thêm iPhone mua lẻ vào Apple Business bằng Apple Configurator trên iPhone: đặt về màn hình cài đặt, quét, gán ABMDM, bật nguồn nhận cấu hình.
Máy mua ngoài khác máy kênh doanh nghiệp
Máy mua qua đại lý doanh nghiệp: serial vào Apple Business, bật nguồn là tự nhận MDM. Máy mua ngoài là máy lấy tại quầy lẻ, máy sẵn, máy chuyển từ cửa hàng khác — serial chưa nằm trong tổ chức của bạn.
Chỉ dùng Apple Configurator khi serial chưa có trên cổng. Nền: Apple Configurator trên iPhone. Cổng: Apple Business là gì.
Chưa nối máy chủ ABMDM thì chưa quét. Làm hướng dẫn nối Apple Business với ABMDM trước.
Chuẩn bị
Một iPhone đã cài Apple Configurator, đăng nhập tài khoản Apple Business của công ty — không dùng Apple Account cá nhân nhân viên bán hàng.
Máy cần thêm thuộc sở hữu doanh nghiệp (cấp nhân viên, bán trả góp, cho thuê). Không thêm máy khách “nhờ giữ”, không thêm máy không có giấy tờ.
Đặt máy cần thêm về màn hình cài đặt ban đầu. Máy đang có dữ liệu: sao lưu phần công ty cần, rồi đặt lại.
Quét máy bằng Configurator trên iPhone
- Cài Apple Configurator trên iPhone, đăng nhập tài khoản Apple Business.
- Đặt máy cần thêm về màn hình cài đặt ban đầu.
- Quét hình trên máy cần thêm bằng iPhone đã cài Configurator.
- Gán máy cho ABMDM trong Apple Business.
- Bật lại máy để nhận cấu hình.
- Kiểm tra serial trên bảng điều khiển, gửi thử lệnh khóa rồi mở.
Sau bước 5, máy ở chế độ giám sát như máy kênh doanh nghiệp. Xem chế độ giám sát.
Lỗi hay gặp
Quét khi máy còn vào được màn hình chính: đưa về cài đặt ban đầu rồi quét lại.
Đăng nhập Configurator bằng tài khoản cá nhân: đăng xuất, vào tài khoản Apple Business.
Quét xong không gán ABMDM: máy nằm trên cổng Apple nhưng bảng ABMDM trống.
Máy hỏi Activation Lock người khác: dừng. Không nhờ gỡ. Không hướng dẫn vượt khóa.
Ghi serial, ngày thêm, người thêm. Máy giao khách trả góp: thêm vào hệ thống trước khi giao.
Máy trả góp và máy nhân viên
Máy giao khách trả góp: thêm vào hệ thống, giám sát, gắn hợp đồng, thử khóa rồi mở, rồi mới giao. Giao máy sạch rồi mới nhớ quét là mất lớp quản lý lúc cần nhất.
Máy cấp nhân viên: cùng luồng Configurator nếu mua lẻ. Biên bản giao sau khi serial đã hiện trên ABMDM.
Nhiều chi nhánh: người thêm máy là một đầu mối hoặc được phân quyền rõ. Nhiều người quét lung tung dễ gán nhầm tổ chức.
Bài này mô tả luồng Apple trên iPhone. Không mô tả chiếm máy còn thuộc người khác.
Kiểm tra sau khi quét
Serial trên Apple Business. Serial trên ABMDM. Máy giám sát. Lệnh khóa rồi mở được. Biên bản ghi người quét và ngày. Máy hỏi tài khoản Apple người khác thì dừng, không vượt khóa.
Cần làm ngay, gọi 0913 081 986 (8h–21h).
Tất cả hướng dẫn · Hướng dẫn đăng ký Apple Business · Hướng dẫn nối Apple Business với ABMDM · Hướng dẫn đặt khóa theo nấc
Câu hỏi thường gặp
Máy mua tại cửa hàng Apple chính hãng có cần Configurator không?
Nếu serial đã được đại lý gán vào Apple Business của bạn thì không. Máy mua lẻ, không đi kênh doanh nghiệp, mới cần Apple Configurator trên iPhone.
Bắt buộc dùng Mac không?
Luồng ABMDM dùng Apple Configurator trên iPhone. Đăng nhập tài khoản Apple Business, quét máy đang ở màn hình cài đặt.
Quên không reset máy trước khi quét thì sao?
Máy phải ở màn hình cài đặt ban đầu. Máy đang dùng, hãy sao lưu dữ liệu công ty cần giữ, rồi đặt lại máy trước khi thêm vào tổ chức.
Thêm xong có tự vào ABMDM không?
Cần gán máy cho máy chủ ABMDM trong Apple Business, rồi bật lại máy để nhận cấu hình. Chỉ quét mà chưa gán thì máy chưa vào bảng điều khiển.
Máy hỏi mật khẩu Apple Account người trước thì sao?
Dừng. Không hướng dẫn vượt Activation Lock. Trả máy hoặc đổi máy với người bán cho tới khi màn hình hết khóa tài khoản lạ.
Cần tư vấn cho đúng cách bạn vận hành?
Gọi 0913 081 986 (8h–21h mỗi ngày) hoặc để lại thông tin, chúng tôi gọi lại.